9 aprile 2010

Problema con la Prepagata PayPal

Questa carta di credito é stata rifiutata dalla banca che l'ha emessa. Per informazioni dettagliate sui motivi del rifiuto della carta, contatta l'Assistenza clienti della società emittente. In alternativa, puoi provare ad aggiungere una carta di credito diversa.

Se é capitato anche a te, ti dico come ho risolto io. L'intoppo era nel mio saldo a zero sulla carta prepagata PayPal che stavo tentando di aggiungere al mio account su www.paypal.it.  Basta ricaricare la carta che il problema si risolve.




PayPal addebita 1,5 euro sulla carta nel momento in cui l'aggiungi al conto, lo fa per verificare che tu sia davvero il titolare. Se non trova questi 1,5 euro, rifiuta la carta con questo messaggio di errore.


I problemi capitano si sa, ma ci sono 2 cose antipatiche in questa vicenda a mio avviso. Uno, il messaggio con cui ti rifiuta la carta è lungo, preoccupante e furviante. Non era meglio un messaggio: "credito insufficiente"?

Due, per sapere che ci voleva un saldo di almeno 1,5 euro ho dovuto telefonare al numero 199.800.880 perchè non c'era altro modo di contattare l'assistenza. Peccato che la tariffa da casa era di 9,91 centesimi al minuto e l'attesa è durata 8 minuti circa.

4 commenti:

  1. Grazie al tuo aiuto mi hai risolto un problema, ora capisco perché dal cellulare mi da che quel numero è inesistente

    mi sei stato veramente di aiuto e non finirò mai di ringraziare

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  2. A me non funziona. Pur avendo un saldo di 7,77 euro ancora non mi accetta la carta.

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